Na beeindiging abonnement, terugbetaling nieuwe maand?

  • 4 juni 2012
  • 1 reactie
  • 1891 keer bekeken

Vanwege het overstappen naar een andere provider met nummberbehoud is mijn Telfort abonnement per 28-05-2012 beeindigd.

Toch heb ik nog een nieuwe factuur gekregen voor de nieuwe maand, van 22-05-2012 tot 22-06-2012 met een vol maandbedrag aan abonnement.

Deze factuur bedroeg € 45,99. Factuurnummer 124146150.

Mijn vraag is, wordt (een deel van) dit bedrag nog verrekend? Het lijkt mij niet echt netjes om iemand een volledige maand abonnement te laten betalen, terwijl er slechts 6 dagen gebruik is gemaakt van de nieuwe (laatste) periode?

1 reactie

Badge +2
@rkuijpers,

Hetgeen u aangeeft klopt. De periode van 28 mei 2012 t/m 22 juni 2012 wordt achteraf verrekend. Op de eindfactuur ziet u deze correctie terug.

Daphne

Reageer