beantwoord

Factuur Telfort Thuis Dec 2017 & Jan 2018

Y
Reputatie 1
Beste Telfort,

Ik ben op zoek naar de Telfort Thuis facturen van Dec 2017 & Januari 2018 (de 2 facturen die samen betrekking hebben op 1-31 januari 2018 ).

Zou iemand die kunnen opsturen?

Alvast bedankt,

Nate
icon

Beste antwoord door Jasper - Telfort 6 februari 2019, 15:37

Hallo @YNDijkstra, welkom op het forum! In de Mijn Telfort zijn inderdaad de laatste 12 maanden zichtbaar. De gevraagde maanden kon ik nog wel inzien, ik heb deze naar het gmail adres gestuurd die bekend is bij het abonnement.
Als ik nog iets anders voor je kan doen hoor ik het graag.

Bekijk reactie

5 reacties

Koffiemok
Rank
Reputatie 8
Badge +15
Had je al gekeken op Mijn Telfort? Daar staan je facturen ook.
## Koffie Compleet tip v/d maand ##: Zorg dat je klantnr en/of mobiel nr is ingevuld in je profiel. Webcare kan dan gelijk bij je gegevens. Wij forumleden kunnen deze info niet zien. We weten veel maar niet alles. :)
Y
Reputatie 1
Dat klopt... alleen de laatste 12 maanden. Ik was op zoek naar 13/14 maanden geleden
Jasper - Telfort
Rank
Reputatie 8
Badge +9
Hallo @YNDijkstra, welkom op het forum! In de Mijn Telfort zijn inderdaad de laatste 12 maanden zichtbaar. De gevraagde maanden kon ik nog wel inzien, ik heb deze naar het gmail adres gestuurd die bekend is bij het abonnement.
Als ik nog iets anders voor je kan doen hoor ik het graag.
Stuur je een privébericht? Dan ontvang je binnen 3 werkdagen een reactie. Op ongevraagde privéberichten ontvang je geen reactie.
Y
Reputatie 1
Dankjwel Jasper, opgelost!
Jasper - Telfort
Rank
Reputatie 8
Badge +9
Graag gedaan! In de Mijn Telfort worden de facturen 12 maanden bewaard zoals je zag, meestal kunnen wij de oudere facturen nog wel zien maar voor de zekerheid kan je ze zelf ook maandelijks opslaan. Dan weet je altijd zeker dat je ze hebt 😉
Stuur je een privébericht? Dan ontvang je binnen 3 werkdagen een reactie. Op ongevraagde privéberichten ontvang je geen reactie.

Reageer