beantwoord

Vaste telefoon werkt niet Experia Box V8

  • 20 juni 2014
  • 5 reacties
  • 1434 keer bekeken

Hallo wie kan me helpen,

op 18-06 in mijn 3in1 pakket opgeleverd.
tv en internet werken goed alleen me vaste telefoon werkt niet!

Ik heb een Experia Box V8 Voice lampje brandt ook niet,
al aan en uit gezet,gereset,en kabels in en uit gehaald zonder verbetering,

Heb wel nummerbehoud aangevraagd maar in mijn brief staat dat ik op de dag van oplevering er gewoon gebruik van zou kunnen maken,
door oftewel me nummerbehoud anders tijdelijk nummer van Telfort.

Graag tips voor een oplossing van dit probleem.
icon

Beste antwoord door Michael 25 juni 2014, 15:58

@pjp.stapper,

Ik zie dat telefonie inmiddels zou moeten werken.

Kun je dat bevestigen? Ik verneem het graag. 🙂
Bekijk reactie

5 reacties

Reputatie 1
Als eerste welkom pijp.stapper

Nummerportering duurd altijd minimaal 5 werkdagen nadat het internet actief is gegaan!
Dus ik weet niet vanaf wanneer je internet actief is!
Op 18-06 is me pakket opgeleverd,

maar in me brief staat letterlijk:

Had u al telefonie via internet ( ja dat had ik ) en heeft u nummerbehoud aangevraagd ( ja heb ik ook ) Dan kunt u direct gebruik maken van het behouden nummer.
Reputatie 4
Badge +3
@pjp.stapper,

Welkom op ons forum!

Vervelend om te lezen dat de vaste telefoon nog niet werkt. Normaliter wordt de telefoonlijn pas aangevraagd zodra er een internetverbinding is. Ik zie nu dat de vaste lijn morgen opgeleverd wordt.

Mijn excuus voor de verwarring.

Henk
@pjp.stapper,

Welkom op ons forum!

Vervelend om te lezen dat de vaste telefoon nog niet werkt. Normaliter wordt de telefoonlijn pas aangevraagd zodra er een internetverbinding is. Ik zie nu dat de vaste lijn morgen opgeleverd wordt.

Mijn excuus voor de verwarring.\

@ Henk.

Bedankt voor het nakijken van me vaste lijn.
hoop dat die het dan morgen doet...erg vervelend zo zonder telefoon.

Gr. PJP Stapper

Henk
Reputatie 8
Badge +2
@pjp.stapper,

Ik zie dat telefonie inmiddels zou moeten werken.

Kun je dat bevestigen? Ik verneem het graag. 🙂

Reageer