beantwoord

Retour adres

  • 6 december 2015
  • 7 reacties
  • 1462 keer bekeken

Badge
Goedemiddag,

Ik heb afgelopen vrijdag de router en 2 set top boxen terug gestuurd naar het volgende adres:

BNS Data Logistics
Antwoordnummer 42
4100 VP Vianen

Zojuist heb ik de track & trace code ingevoerd omdat ik de zending wil volgen.
Nu wil het geval dat Track trace het volgende weergeeft:

Bezorgadres:
antwoordnummer 42
4100VP Culemborg.

Dat schijnt volgens mij wel vaker te voor te komen, maar ik zou graag de onvangst van de settopboxen en de router bevestigd willen hebben.
Hoe te handelen?

Groet,

Gerard.
icon

Beste antwoord door Gerardma 7 december 2015, 08:45

Ik heb contact gehad met BNS Data Logistics.
Het schijn "normaal" te zijn dat track & trace dit verkeerd weergeeft.
Bekijk reactie

7 reacties

Badge
Ik heb contact gehad met BNS Data Logistics.
Het schijn "normaal" te zijn dat track & trace dit verkeerd weergeeft.
De t&t geeft aan wanneer het pakje bezorgd is.
Ik maak daar in voorkomende gevallen een printscreen van.
Heb je altijd bewijs dat het pakje afgeleverd is.
Reputatie 8
Badge +16
Los daarvan.... pakketjes naar dit antwoordnummer worden niet altijd afgemeld.

Zie hier: https://forum.telfort.nl/levering-266/retour-gestuurd-modem-6-weken-onderweg-51040

Dit pakketje staat volgens de PostNL-app nog steeds in het sorteercentrum.
Reputatie 8
Badge +17
Helemaal met Franzki eens, meestal worden dit soort paketten in een container afgeleverd en wordt er niet per pakket voor ontvangst getekend en als ik het goed heb hoeft dat ook niet met antwoordzendingen.
Het belangrijkste in deze is : ten alle tijde het verzendbewijs bewaren
Badge
Goed T&T geeft nog steeds weer dat de pakketjes zich nog steeds in het sorteercentrum bevinden.
Maar ik heb wederom contact gehad met BNS, en de pakketjes zijn op 7 december ontvangen.


Groet,

Gerard.
Reputatie 8
Badge +17
Bedankt voor de terugmelding en ik heb hier in mijn werkzame leven vaak mee te maken gehad, deze zending heeft geen scanmoment meer gekregen bij aflevering, goed je verzendbewijs bewaren dus.
Dan kan er in principe een slot op dit topic
Badge
Het is wel vrij relevant allemaal, want meerdere mensen zullen hier mee te maken krijgen wanneer ze spullen terug sturen naar Telfort.

Bedankt.

Gerard.

Reageer