Nummerbehoud ; ongeldig simkaartnummer

  • 11 maart 2013
  • 1 reactie
  • 1987 keer bekeken

Badge
hallo... ik zou graag willen geholpen worden.
ik heb een abonnement bij telfort en  wil graag het oude nummer(telfort) van mijn zusje behouden. haar abbonement van telfort is al opgezegd en het is nu per 09.03.2013 Prepaid geworden. ik had al eerder met klanten service gebeld voor de nummer behoud.  het werd  toen gezegd zodra de nummer van je zusje prepaid wordt dan kun je het via mijn telfort aanvragen.

Ik probeer al hele tijd nummerbehoud aan te vragen  maar krijg steeds een melding van  (U heeft een ongeldig simkaartnummer ingevuld. Controleert u deze zorgvuldig).
Het nummer moet kloppen want via mijntelfort van haar, hebben we het gecontroleerd. de laatste 13 cijfer van simkartnummer is zelfde wat er op haar simkart staat. 
hopelijk dat ik snel geholpen kan worden, alvast bedankt

Aslankadir

Op dit topic kun je niet reageren. Wil je iets toevoegen, start dan een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 3
Badge +1
@Aslankadir,

Ik heb gereageerd op jouw bericht in het andere forum waarin je dit bericht ook gepost hebt.
https://forum.telfort.nl/nieuw-contract-verlengen-nummerbehoud-258/nummerbehoud-27781/index2.html#post330553
Ik sluit hierbij dit topic.

Denise