Spring naar het artikel

Nummerbehoud & ingang abbonement

  • 21 maart 2016
  • 1 reactie
  • 340 keer bekeken
Lisa94
Goedemorgen,

Op 18 maart is mijn nummer overgezet naar een Telfort simkaart. Ik heb het abbonement tegelijkertijd met deze datum in laten gaan. Internet etc werkte nog niet, maar ik dacht; dat komt vanzelf wel. Helaas ben ik nu al 3 dagen verder, zonder dat ik kan bellen/internetten. Als ik inlog op MijnTelfortapp zegt deze; Oeps, er is iets fout gegaan.. Als ik inlog op mijntelfort op de website, zegt de site dat mijn abbonemet op 29 februari is ingegaan..

Wat kan ik doen om ervoor te zorgen dat mijn abbonement daadwerkelijk ingaat?
Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Lisa

1 reactie

Christy
Rank
Reputatie 4
Badge +1
Goedemorgen Lisa, welkom op het forum. Onduidelijkheid is natuurlijk erg vervelend. Ik help je graag verder. Hiervoor heb ik jouw 06-nummer nodig. Wil je deze in een privébericht naar mij toesturen?
\

Reageer



Telfort wordt KPN

Per 2 november 2020 is het niet meer mogelijk nieuwe topic en reacties aan te maken op het Telfort forum.
Je kunt de vragen, antwoorden en discussies uit het verleden hier nog lezen. Wanneer je een nieuwe vraag hebt, ben je van harte welkom op het KPN Forum