Ik heb sinds begin dit jaar een abonnement met 150 belminuten, 100 sms'jes en 500 MB. Dit is ruim voldoende voor me en ik kom hier ook nooit boven uit.
Af en toe kijk ik bij mijn status hoeveel minuten/sms/MB ik nog over heb, en kort geleden viel me op dat ik € 1,50 aan extra kosten had gemaakt.
Bij de details van mijn gebruik zag ik dat ik een sms'je had ontvangen van 3355. Kan kloppen, ik kan me iets dergelijks herinneren. Dit sms'je kostte dus € 1,50. Lijkt me van één of andere dating-dienst te zijn. Nu wil het geval dat ik zelf nooit van deze dienst gebruik heb gemaakt (ik heb nummerbehoud, maar ik weet 100% zeker dat ik hier nooit gebruik van heb gemaakt.
Via payinfo.nl heb ik op dit nummer gezocht en geprobeerd deze te blokkeren. Dit kon echter alleen door STOP (o.i.d.) te sms'en. Dat heb ik ook gedaan. Nu blijkt dat de bevestiging dat ik me heb afgemeld ook € 1,50 kost. Dus € 3,00 in totaal voor een dienst waar ik nooit gebruik van heb gemaakt heb willen maken.
Jaren terug had ik met een prepaid-telefoon ook al een keer problemen dat ik contstant sms'jes kreeg met de melding: Veel plezier met uw download (en die kostten ook € 1,50 per stuk) en ik niets had gedownload en/of besteld. Dit was trouwens een heel ander nummer dan ik nu heb. Na bellen met de klantenservice kreeg ik toen een code die ik kon sturen naar een bepaald nummer om de ontvangst van betaalde sms aan- of uit te zetten.
Deze weet ik niet meer, maar het kan ook zijn dat dit op deze manier niet meer mogelijk is.
Wat ik wil is voorkomen dat ik weer ineens ongevraagde betaalde sms'jes ga ontvangen, dus wil ik mijn nummer graag blokkeren voor ALLE BETAALDE SMS-DIENSTEN. Is dit mogelijk en zo ja hoe?
Groeten van Erwin
Beste antwoord door Koffiemok
Hoi Erwin en welkom op het forum.
Met de website Payinfo zit je in ieder geval goed.
Klik je op de button Inzien en opzeggen dan kan je zien voor welke diensten je bent aangemeld. Je ziet daar ook een optie om zich af te melden.
Klik je op de button (de)blokkeren dan kan je daar ook alle sms diensten blokkeren.
Bekijk reactie
Met de website Payinfo zit je in ieder geval goed.
Klik je op de button Inzien en opzeggen dan kan je zien voor welke diensten je bent aangemeld. Je ziet daar ook een optie om zich af te melden.
Klik je op de button (de)blokkeren dan kan je daar ook alle sms diensten blokkeren.
