Goedemorgen, ik heb online een 3de tv ontvanger besteld. Ik heb alleen geen bevestiging gekregen. Als ik op mijn telfort inlog staat er dat ik niks kan wijzigen ivm een lopende bestelling maar bij ‘status bestelling’ staat geen bestelling. Is de bestelling nu in behandeling of is er iets mis gegaan tijdens de bestelling?
Beste antwoord door Jasper - Telfort
Welkom bij ons op het forum
Hallo
ik niks kan wijzigen ivm een lopende bestelling
Je geeft zelf het antwoord al, de bestelling is lopende.
Inderdaad vreemd dat je (nog) geen bevestiging van je bestelling hebt ontvangen.
Heeft Telfort wèl het goede contact-emailadres van je?
Staat de mail toevallig niet in de spambak bij de webmail?
Ja dat zou logisch zijn maar bij ‘status bestelling’ staat dat er geen bestelling is. Mijn e-mailadres is bekend en nee staat niet in de spam box..
Hallo
Succes.
+11
Welkom bij ons op het forum
Hoi, ik heb de 3e ontvanger ontvanger gekregen maar daar zat geen afstandsbediening bij. Even gebeld en deze wordt nagestuurd. Alles is nu geregeld dus!
+11
Dat klinkt goed inderdaad! Dat de 3e ontvanger nog niet is aangemeld kan daardoor ook kloppen dus. Laat je het ons ook weten als je de afstandsbediening binnen hebt en alles werkt?
Alles is binnen en alles werkt. Top geregeld!
+11
Graag gedaan
Per 2 november 2020 is het niet meer mogelijk nieuwe topic en reacties aan te maken op het Telfort forum.
Je kunt de vragen, antwoorden en discussies uit het verleden hier nog lezen.
Wanneer je een nieuwe vraag hebt, ben je van harte welkom op het KPN Forum
Heb je nog geen forumaccount? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
